L’Homme a cette tendance à vouloir toujours être dans son élément pour être en mesure de laisser s’exprimer le meilleur de lui.
La raison principale qui explique cette réalité est tout simplement que hors de sa zone de confort, on se sent en position d’insécurité et cela devient très vite inconfortable.
Aborder des inconnus, c’est donc essayer de reconstruire ce cadre idéal là afin qu’ils aient toujours l’impression de tout maîtriser et d’être encore maître du jeu.
Aborder un ou une inconnue n’est pas une tâche aisée. Même pour les plus grands orateurs, le tout n’est pas de réussir à trouver un sujet ou une approche irrésistible, mais aussi de réussir à faire bonne impression dès le premier contact, de maintenir un échange intéressant, et surtout de laisser une bonne image dans, l’esprit de la personne avec qui l’on a échangé.
Quoique difficile, cela est possible en appliquant les douze règles qui vont suivre :
1 – Se jeter à l’eau, mais ne jamais se précipiter
La première règle à suivre pour aborder des inconnus n’importe où c’est bien celle-là : se décider, mais jamais dans la précipitation. Parler à une personne inconnue exige que vous fassiez preuve de beaucoup de qualités, de maîtrise de soi, mais aussi de capacité d’improvisation. Pour cela, évitez de vous précipiter au risque de vous prendre une belle claque, qui vous emprisonnera à jamais dans votre coquille.
Tout d’abord, prenez le temps d’observer votre « cible ». Cela peut prendre quelques secondes ou des minutes. Toujours est-il que vous devez rapidement trouver un déclencheur pour entamer l’échange. Cela peut être une remarque banale, un compliment, une question innocente… Vous devez faire le bon choix en fonction des circonstances. Cela fait référence au cadre dans lequel vous vous trouvez. En général, si vous regardez autour de vous, vous trouverez facilement un « indice » qui vous permettra d’entamer un échange : le décor, un fait anodin
2 – Soigner son apparence
Quoi que l’on dise, le premier détail qui se remarque lorsque l’on rencontre une personne, c’est son apparence physique. Avant d’envisager d’aborder des inconnus, pensez à soigner votre apparence afin de ne pas paraître repoussant dès la première approche. Même si votre interlocuteur ne vous le dit pas ouvertement, par bienveillance ou par respect, vous pouvez être persuadé qu’un mur de méfiance insurmontable s’installera très rapidement entre vous et ce sera impossible d’aller plus loin. Plus largement, soigner son apparence fait référence à l’hygiène. Et à ce niveau, l’haleine est la première à être éprouvée. Comme solution temporaire et immédiate, avant de vous lancer, vous pouvez mâcher du chewing-gum pour que votre haleine soit beaucoup plus fraîche.
3 – Se préparer (rapidement), mais savoir improviser
N’abordez jamais des inconnus avec un schéma déjà tout fait dans votre esprit. Bien sûr vous devez avoir votre approche, mais après cela, vous allez devoir improviser sur bien de points. De votre capacité à improviser dépendra l’intérêt que votre interlocuteur vous accordera. Vous devrez avoir de la repartie. Écoutez, analysez, puis répondez. Le plus important est de faire en sorte que votre interlocuteur se sente à son aise. Créez autour de cette personne les éléments qui l’emmèneront à vous suivre sans hésitation.
4 – Faire preuve de discrétion et de courtoisie
Une fois que vous avez décidé de vous lancer, vous ne devez plus reculer. Ici, un élément crucial, l’approche, est à prendre en compte et peut se résumer en quatre points :
- Arrêtez-vous à la hauteur de votre interlocuteur (jamais derrière)
- Saluez poliment
- Présentez-vous en affichant un sourire sincère
- Entamez la causerie (remarque, compliment, question…)
Les trois derniers points peuvent être intervertis en fonction de l’approche que vous décidez d’adopter. Vous pouvez par exemple faire une remarque pour attirer l’attention de la personne inconnue et lorsque cela est fait, saluer et vous présenter. Par contre, vous pouvez d’abord opter pour la salutation, vous présenter et poser votre question. Tout et une question de bon sens.
5 – Rester naturel
Il n’y pas plus facile à détecter, en même temps plus agaçant, qu’une attitude créée de toutes pièces. La volonté de surprendre ou encore de vous faire remarquer, peuvent vous emmener à perdre de votre naturel. C’est une grave erreur et cela se remarque très rapidement. Vous devez rester vous-même, sans plus. Plutôt que de vouloir vous faire passer pour ce que vous n’êtes pas, essayer plutôt de faire découvrir à l’autre ce que vous avez de meilleur en vous. Plus simple vous serez, plus vous ferez bonne impression.
6 – Mener la danse
Ne vous faites pas voler la vedette. C’est vous qui avez entamé la conversation et vous devez continuer à la mener, au risque de perdre le contrôle. N’hésitez pas à varier les sujets en faisant la part belle aux sujets qui peuvent avoir de l’intérêt pour votre interlocuteur. Posez des questions s’il le faut, faites des suggestions lorsque le besoin se fait sentir, entraînez l’autre à votre rythme. Cependant, ne prenez jamais un air condescendant, la personne en face de vous se sentira malmenée et le mur de méfiance s’installera aussitôt.
7 – Accorder véritablement de l’intérêt à son interlocuteur
Il serait insultant de s’adresser à une personne et de se rendre compte qu’elle ne vous accorde aucune attention. Évitez donc d’être évasif. Écoutez votre interlocuteur avec beaucoup d’attention pour lui faire comprendre que vous lui accordez de l’intérêt. Aborder des inconnus et les faire se sentir importants, les oblige à baisser tous les garde-fous et à lever les barrières de méfiance. L’une des techniques qui marchent toujours à ce niveau est de rebondir sur une opinion et de vouloir en savoir plus. Vous pourriez par exemple poser des questions comme : « pourriez-vous m’expliquer ce que vous entendez par… », « Pensez-vous réellement que …. », « Je suis de votre avis, mais je pense que… » « Vous avez sans doute raison, mais… »
8 – Trouver des sujets qui tiennent la route
Entamer une discussion en abordant le sujet de la dernière sortie de Pokémon risque d’agacer votre interlocuteur. À moins que ce soit tout comme vous un féru de ce jeu. Soyez simple, réaliste et vrai. Évitez d’aborder des sujets trop complexes, du moins dès les premières minutes. L’idée est de chercher à découvrir les centres d’intérêt de votre interlocuteur et de vous orienter vers ces sujets. Dans un premier temps, un sujet banal peut être la porte d’entrée : le temps qu’il fait, l’actualité, une remarque… Puis vous vous orienterez vers des sujets plus élaborés.
9 – Ne pas essayer d’être trop parfait
Il est connu de tous que la perfection n’existe pas. Évitez donc de vouloir paraître trop parfait. Si vous entamés une discussion et que juste après tout l’échange tourne autour de vos qualités, vos accomplissements, votre succès… vous pouvez être certain que si cette personne vous apprécie dès ce premier échange, ce sera alors une relation intéressée. Évitez d’être narcissique, trop fière de vous, votre interlocuteur s’en sentira rabaissé.
10 – Éviter les clichés
Les clichés ont la peau dure. Aborder des inconnus a toujours été au centre des préoccupations des Hommes. Au fil du temps, des habitudes se sont ancrées dans les relations humaines et quoiqu’elles aient été efficaces dans certaines circonstances, le fait qu’elles ressemblent aujourd’hui à des « clichés » leur fait perdre leur force. Ne vous engagez donc pas sur des approches de ce genre : « Votre beauté m’a attiré jusqu’à vous », « En vous voyant debout à cet endroit, j’ai tout de suite remarqué que vous aviez besoin de compagnie » « Avez-vous égaré quelque chose ? »…. Faites preuves d’originalité et laissez les choses suivre leur cours.
11 – Ne pas brusquer, ni contrarier
S’il y a une attitude que l’être humain supporte mal, c’est de se sentir contrarié. Cela le sera plus encore si vous êtes en face d’un inconnu. Ne prêtez pas le flanc au risque de vous laisser frapper.
12 – Éviter d’être trop direct
La subtilité est le point commun entre les personnes qui obtiennent ce qu’elles veulent. Tout réside dans la manière de demander. Si par exemple vous désirez rencontrer à nouveau cette personne, ne vous précipitez pas à demander son contact téléphonique. Assurez-vous que le courant est bien passé entre vous avant de faire le pas. Si vous avez agi conformément à toutes les prescriptions mentionnées plus haut, il n’y a pas de raison que cette personne refuse de vous rencontrer à nouveau.
La meilleure manière de trouver l’attitude à tenir lorsqu’on veut aborder des inconnus n’importe où, c’est finalement de se demander comment l’on aurait réagi face à telle ou telle autre approche. Bien que les êtres humains soient différents, ce qui vous contrarie par-dessus tout a de fortes chances de produire le même effet auprès de beaucoup d’autres personnes. Trouvez donc les bonnes méthodes et découvrez par vous-même. Ne l’oubliez pas, c’est en forgeant qu’on devient forgeron, c’est en parlant aux inconnus qu’on devient très sociable. La véritable clé c’est celle-là.
